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Digi­tales Marke­ting funk­tio­niert wie klas­si­sches Marke­ting – oder nicht? Obwohl man es auch online mit echten Menschen tun hat, sind die Wünsche und Anfor­de­rungen der Ziel­gruppe an die Kommu­nikation nicht vergleichbar. Inter­net­seiten kommu­ni­zieren zwischen Menschen und Marke, 24/7. Sie machen die Marken spontan, lebendig und schaffen Marken­er­leb­nisse, wie sie nur digital möglich sind.